Er skærmbilledet ægte? Uvildig vurdering af skærmbilleder og beskeder

Er du i tvivl om, hvorvidt et skærmbillede er ægte, eller påstår den anden part, at dine er forfalskede, kan en IT-sagkyndig vurdere dem. Vurderingen ser på selve billedet, på hvor det kommer fra, og helst på den telefon eller konto, det er taget fra. Et skærmbillede alene kan sjældent bevise noget med sikkerhed, men en vurdering kan vise, hvad der taler for og imod.

To typiske situationer

Modparten har fremlagt skærmbilleder, du mener er falske. Du kan se, at en besked aldrig er sendt, at en dato er forkert, eller at noget mangler imellem. Det vigtigste er, at du bevarer dine egne originaler: den samme samtale på din telefon er ofte det stærkeste modbevis. → Modparten har fremlagt skærmbilleder, du mener er forfalskede

Dine egne skærmbilleder bliver bestridt. Den anden part siger, at du har redigeret dem. Så kan en sikring af din telefon eller konto vise, at beskederne findes der, med tidspunkter og afsender. → Sikring af din telefon

Hvad en vurdering kan se på

• Billedfilen: metadata (oplysninger om filen, fx hvornår den er lavet), opløsning og tegn på redigering.
• Indholdet: om tidspunkter, navne og rækkefølge passer sammen, og om layoutet svarer til den app og version, der angives.
• Kilden: om beskeden findes på telefonen eller i kontoen, og om noget er slettet imellem.
• Sammenhængen: om det, der vises, er en del af en længere samtale, der ændrer betydningen.

Den tekniske gennemgang af et skærmbillede er beskrevet på digitalforensics.dk, og argumentet for, hvorfor skærmbilleder har svag bevisværdi alene, står på digitalbevissikring.dk.

Hvad du kan forvente

En ærlig vurdering lover ikke mere, end sporene kan bære. Konklusionen kan være, at et billede med stor sandsynlighed er ændret, at intet tyder på ændringer, eller at det ikke kan afgøres ud fra det foreliggende. Det sidste er også et nyttigt svar, fordi det viser din advokat, hvad der skal til for at komme videre, fx at få adgang til originalen.

Din advokat kan læse mere om, hvordan modpartens skærmbilleder kan imødegås, på digital-bevissikring.dk.

Sådan foregår det

1. Konflikttjek. Hvem er parterne? Der arbejdes aldrig for begge sider i samme sag.
2. Materialet. Du eller din advokat sender skærmbillederne og, hvis muligt, adgang til originalen. Overførsel sker krypteret efter aftale.
3. Vurdering. Billederne og eventuelle kilder gennemgås og sammenholdes.
4. Resultat. En skriftlig vurdering, der kan bruges af din advokat, eller en erklæring til retten. → Erklæring til din sag

Hvem vurderer

Det er John Nielsen fra Nielco IT, der laver vurderingen. Firmaet har eksisteret siden 2009, og erfaringen fra retssager er førstehånds. Over 30 år med IT-sikkerhed ligger bag, og som IT-sagkyndig har John Nielsen haft opgaver i danske retskredse og ved UPC. Uvildigheden hviler på, at Nielco IT ikke sælger produkter og ikke har leverandøraftaler, og alt materiale behandles under tavshedspligt.

Pris og bestilling

Hvordan opgaverne prissættes, står hos Nielco IT. Betalingen sker tidligt, og en solid a conto (en forudbetaling, der modregnes i den endelige regning) er altid betalt, før vurderingen begynder. Den foretrukne vej er via din advokat, men du kan også henvende dig selv. → Kontakt

Vi hjælper i civile sager. Er du selv anmeldt, sigtet eller tiltalt, kan vi ikke påtage os vurderingen. Har du selv anmeldt chikane eller svindel, kan skærmbillederne stadig vurderes til brug for dit civile krav. Det hjælper vi ikke med.