...

Gennemgang af telefon, konti og bil ved mistanke om overvågning

Har du mistanke om, at nogen følger med i din telefon, dine konti eller din bil, kan en IT-sagkyndig gå det hele igennem på én gang. Gennemgangen finder ud af, hvor adgangen kommer fra, og gemmer sporene, før noget bliver lukket. Du får bagefter en skriftlig oversigt, som du kan bruge til at lukke adgangene og eventuelt til en sag.

Er du i fare, så ring 112. Er du bange, men ikke i akut fare, kan du ringe til politiet på 114.

Hvornår giver en gennemgang mening?

Har du selv tjekket delt placering og apps, og ved personen alligevel ting, du ikke har fortalt, er der typisk en vej ind, du endnu ikke har fundet. Det kan være en gammel familiekonto, en ekstra enhed på din Google-konto eller en bilapp, der stadig står i den andens navn.

En gennemgang er også relevant, når du har brug for dokumentation, som andre kan stole på. Det gælder fx, hvis din advokat skal bruge den til et tilhold (et forbud mod at kontakte eller opsøge dig), eller hvis du overvejer at anmelde forholdet. Digital stalking er den ene undtagelse fra reglen om, at vi kun tager civile sager.

Overvågningen kan også komme fra et familiemedlem, en tidligere ven eller en kollega. → Digital stalking fra en, du ikke har været kæreste med

Det bliver undersøgt

Gennemgangen tilpasses din situation, men dækker typisk:

Telefon · Ukendte apps, profiler og indstillinger, der kan sende data videre, fx stalkerware (programmer, der skjult sender dine data videre)
Apple-konto og Google-konto · Indloggede enheder, delt placering, familiedeling, gendannelses-mail og apps med adgang
Mail og sociale medier · Videresendelsesregler, aktive sessioner og loginhistorik
Bil og hjem · Bilens app, delte digitale nøgler, router, kameraer og smart home-udstyr

Mange af tingene kan du selv tjekke først. Vejledningerne til Sikkerhedstjek på iPhone og til adgang til din Google-konto er et godt sted at starte. Bilen og hjemmet er beskrevet i Overvåget derhjemme.

Sådan foregår det

Første kontakt. Ring fra en telefon, du er sikker på ikke bliver overvåget, fx en ven eller et familiemedlems. Fortæl kort, hvad du har lagt mærke til, og hvem du mistænker. Navnet bruges til et konflikttjek, så vi er sikre på ikke at have bindinger til personen. Du får et overslag, før arbejdet starter.

Mødet. Gennemgangen foregår hos Nielco IT i Hinnerup tæt ved Aarhus eller et neutralt sted, som vi aftaler sammen. Den foregår ikke hjemme hos dig. Et smart home eller en router kan nemlig registrere, at nogen er på besøg. Bilen kan undersøges på stedet, hvis du kommer i den.

Selve gennemgangen. Telefonen og kontiene undersøges sammen med dig, med den IT-sagkyndiges eget udstyr. Findes der noget, der skal bruges som bevis, laves en forensisk kopi (en kopi, der kan bevises at være uændret), og den kontrolleres med hash (et digitalt fingeraftryk).

Modparten kan opdage ændringer

Det er det vigtigste at forstå, før du går i gang. Den, der følger med, kan ofte se, når noget ændrer sig. Slår du delt placering fra, logger en enhed ud eller sletter en app, kan personen få en besked eller se, at adgangen er væk. Det kan få personen til at slette sine egne spor eller reagere på en måde, der gør dig mere utryg.

Derfor ændres der ikke noget under selve gennemgangen, medmindre du har besluttet det. Hvornår adgangene lukkes, planlægger vi sammen med dig. Gerne også med den, der i øvrigt hjælper dig, fx en advokat eller Dansk Stalking Center. Læs mere om at opdage stalkerware uden at advare den, der overvåger.

Dokumentation før adgangene lukkes

Når en adgang er lukket, forsvinder sporene ofte med den. Derfor sikres de først:

skærmbilleder og eksport af loginhistorik, enhedslister og delinger,
en forensisk kopi af telefonen, hvis der er fundet noget mistænkeligt,
en log over, hvad der er fundet, hvornår og hvordan.

Først derefter lukkes adgangene, i en rækkefølge, hvor personen ikke kan komme ind ad en anden vej. Den rækkefølge er beskrevet i Luk adgangene i den rigtige rækkefølge.

Det får du bagefter

En skriftlig oversigt over, hvad der er undersøgt, og hvad der er fundet. Den skelner mellem det, der er påvist, og det, der ikke kan udelukkes.
En plan for at lukke adgangene, i den rækkefølge der passer til din situation.
Beviskopierne, hvis der er sikret noget. De tilhører som udgangspunkt dig, og hvem der må få dem, aftales fra starten.
En erklæring, hvis sagen kræver det. → Erklæring til din sag

Finder gennemgangen ikke noget, får du det også på skrift, så du ved, hvilke veje der er udelukket.

Fortrolighed

Alt, du fortæller, og alt, der sikres, er under tavshedspligt, som kun en domstol kan tilsidesætte. Kopierne opbevares krypteret hos Nielco IT og slettes eller leveres tilbage efter aftale, når sagen er slut.

Mere om hjælpen til stalking-ramte står hos Nielco IT. Tegnene, du selv kan holde øje med, står i Tegn på digital stalking.

Pris og kontakt

Hvordan opgaverne prissættes, står på nielcoit.dk. Betalingen sker tidligt, og der betales altid en solid a conto (en forudbetaling, der modregnes i den endelige regning), før arbejdet går i gang. Hastesager koster ekstra. Ring på 70 13 63 23, eller brug kontaktformularen fra en enhed, du stoler på.

Stalking er undtagelsen fra vores afgrænsning: du får hjælp, uanset om sagen bliver meldt. Det hjælper vi ikke med.