...
Uenighed i dødsboet? Digitale beviser for dig som arving
Når du mister en, du står nær, bliver personens telefon, computer og konti pludselig en del af boet. Det første, du bør gøre, er at lade enhederne ligge urørt, opladet og et sikkert sted, og lade være med at gætte koder, nulstille noget eller give udstyret videre. Hvad der må åbnes, og af hvem, afhænger af boets form, og det afklares bedst med bobestyreren eller advokaten først.
Det er svært at tænke på dokumentation midt i en sorg. Men netop i de første uger forsvinder meget: abonnementer bliver opsagt, cloudkonti lukker, og en computer bliver solgt eller givet til et barnebarn. Det, der var på den, er så væk.
Typiske situationer
- Afdødes iPhone eller Android-telefon er låst, og ingen kender koden.
- Der er beskeder om gaver, lån eller løfter mellem afdøde og et familiemedlem, og arvingerne er uenige om, hvad der blev aftalt.
- Afdøde ejede kryptovaluta, men ingen ved, hvor den ligger, eller hvordan man kommer til den.
- Et familiemedlem har haft adgang til afdødes netbank, og der er spørgsmål til nogle overførsler.
- Der findes et udkast til et testamente eller en aftale på computeren, og det er uklart, hvornår det blev skrevet.
- Mail, Facebook og cloudlagre er stadig aktive, og ingen ved, hvad der sker med dem.
Det kan du selv
- ☐ Saml afdødes telefoner, computere, tablets, USB-nøgler og papirer med koder ét sted.
- ☐ Hold telefonen opladet, men lad være med at låse den op eller prøve koder.
- ☐ Notér, hvem der har haft hvilke enheder siden dødsfaldet.
- ☐ Opsig ikke telefonabonnement, mail eller cloudlager, før det er afklaret, hvad der skal gemmes.
- ☐ Tag billeder af breve, skuffer og sedler, der kan pege på konti eller kryptovaluta.
- ☐ Skriv ned, hvad du ved om aftaler, gaver og lån, mens det er frisk i hukommelsen.
Det skal du lade være med
Gæt ikke på koden til en iPhone. Hvert forkert forsøg forlænger ventetiden, og er telefonen sat op til det, kan den slette sig selv efter for mange fejl. Brug heller ikke programmer fra nettet, der lover at låse op eller gendanne data: de kan ændre det, der skal bevares. Log ikke ind på afdødes mail eller sociale medier med en kode, du har fundet, før det er afklaret, at du har ret til det. Og sælg eller giv ikke computeren væk, før indholdet er sikret.
Her skal en IT-sagkyndig ind
En IT-sagkyndig bliver relevant, når der er uenighed i boet, eller når der er værdier, man ikke kan se direkte:
- Arvingerne er uenige, og beskeder eller dokumenter på afdødes enheder kan afklare, hvad der blev aftalt.
- Der er mistanke om, at nogen har brugt afdødes netbank eller konti uden lov, og boet vil rejse et civilt krav.
- Der kan være kryptovaluta, og nøglerne skal findes uden at sætte dem på spil.
- Det skal kunne vises, hvornår et digitalt dokument blev skrevet eller ændret.
Sikringen laves, så den kan efterprøves af de andre arvinger. Hvordan en advokat og en bobestyrer kan håndtere afdødes digitale data juridisk, står på digital-bevissikring.dk. Det tekniske om, hvad metadata (oplysninger om filen, fx hvornår den er lavet) kan vise, er forklaret på digitalforensics.dk.
Artikler om arv og dødsbo
- Adgang til afdødes telefon og konti: hvad er muligt?
- Afdødes iPhone er låst: hvad nu?
- Uenighed i arvesagen: sikr beskeder om gaver, lån og løfter
- Kryptovaluta i dødsboet: find og sikr den
- Afdødes computer og cloud: sikr, før noget slettes eller sælges
- Mistanke om, at et familiemedlem har brugt mors netbank
- Hvornår blev dokumentet skrevet? Digitale udkast i en arvesag
- Digital arv hos Apple og Google: før og efter dødsfaldet
- Afdødes Android-telefon og Google-konto: hvad nu?
- Afdødes Facebook og Messenger: mindeprofil, sletning og beskeder
- Bobestyrer eller arving: hvem må åbne afdødes mail?
- Har du fundet afdødes adgangskoder? Må I logge ind?
- Afdøde ejede en virksomhed: adgange, mail og regnskab i dødsboet
- Planlæg din egen digitale arv
- Fremtidsfuldmagt: dokumentér løbende, hvad du gør på din forælders vegne
- Digitale værdier i dødsbo og bodeling: domæner, webshops, kanaler og konti med saldo
- Fundet en hardware wallet eller en seed-sætning: det skal du ikke gøre
- Må vi nulstille eller sælge afdødes telefon?
- Afdødes Digital Post og netbank: hent dokumenterne i tide
- Afdødes abonnementer, betalinger og cloud-konti: find dem, før de lukker
- Afdødes bil, kameraer og smart home: data i producentens app
Hvem hjælper boet
Opgaven løses af IT-sagkyndig John Nielsen, Nielco IT, og hvem der får beviskopierne udleveret, aftales fra starten. → Om Nielco IT · Sikring af afdødes telefon, computer og konti
Sådan bestilles opgaven
Det er lettest, når bobestyreren, advokaten eller boets revisor tager kontakt, fordi de kender boets form og ved, hvem der må give lov. Du kan dog også henvende dig selv som arving. Der betales tidligt i forløbet, og en solid a conto (en forudbetaling, der modregnes i den endelige regning) skal være indbetalt, før arbejdet begynder. Hvordan opgaverne prissættes, står hos Nielco IT. → Til din advokat eller revisor · Kontakt
Hjælpen gælder den civile del af boet. Er du selv anmeldt, sigtet eller tiltalt i sagen, kan vi ikke påtage os opgaven. Har boet eller du selv anmeldt misbrug af afdødes konti eller identitet, kan du stadig få hjælp til dokumentationen til det civile krav. Det hjælper vi ikke med.
Står du med en sag?
Skriv kort, hvad sagen handler om, og om der er en advokat eller revisor på. Kun civile sager.
Seneste artikler
Bruger modparten dine beskeder uden lov? Det kan du gøre
23. oktober 2026
Skal beskederne printes til retten?
23. oktober 2026
Støj fra naboen: optagelser og log, der kan bruges
23. oktober 2026