Forside › Chikane og krænkelser · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Det ærlige svar er, at det ofte ikke er muligt at finde ud af med sikkerhed, hvem der står bag en anonym profil eller mail, uden at en domstol pålægger platformen eller teleselskabet at udlevere oplysningerne. Det, du kan gøre nu, er at gemme alt, så sporene findes, hvis sagen kommer så langt. Gæt ikke offentligt, og forsøg ikke selv at afsløre afsenderen med tricks.
Hvorfor det er så svært
Når nogen skriver til dig anonymt, efterlader de spor. Men sporene ligger næsten altid hos andre end dig.
- Platformen ved, hvilken mail og hvilket telefonnummer profilen er oprettet med, og hvilke IP-adresser (internetadresser) den er brugt fra.
- Mailtjenesten ved, hvornår kontoen er oprettet, og hvorfra der er logget ind.
- Teleselskabet eller internetudbyderen kan i nogle tilfælde koble en IP-adresse til et abonnement på et bestemt tidspunkt.
Ingen af dem udleverer som udgangspunkt de oplysninger til dig. De beskytter også afsenderens personoplysninger. Det er typisk først, når en domstol eller en myndighed kræver det, at oplysningerne udleveres. Din advokat kan læse om vejene i anonym modpart: hvem står bag profilen eller mailen?.
Og selv når oplysningerne kommer, er de ikke altid entydige. En IP-adresse peger på en internetforbindelse, ikke på en person. Den kan være delt af en hel husstand, en arbejdsplads eller en café.
Hvad du selv kan se
Der er ting, du kan iagttage uden at gøre noget, du ikke må. De kan give et billede, men sjældent et bevis.
- Indholdet · Hvad det kan fortælle: Hvad afsenderen ved om dig, ordvalg, faste vendinger · Begrænsning: Andre kan vide det samme og skrive på samme måde
- Tidspunkterne · Hvad det kan fortælle: Hvornår beskederne kommer · Begrænsning: Kan være tilfældigt eller planlagt
- Profilens historik · Hvad det kan fortælle: Hvornår den er oprettet, hvem den følger · Begrænsning: Kan være lavet for at vildlede
- Mailens header · Hvad det kan fortælle: Hvilken mailtjeneste der er brugt · Begrænsning: Viser sjældent personen bag
Hvad en mails header er, og hvad den kan vise, er forklaret i mail-headere: hvem sendte mailen, og hvornår?. Den tekniske dybde om de spor, en anonym afsender efterlader, findes i tekniske spor efter en anonym afsender.
Skriv dine iagttagelser ned i din oversigt, men skriv dem som iagttagelser, ikke som konklusioner.
Det, du ikke skal gøre
Mange har lyst til selv at finde ud af det. Her er det vigtigt at holde sig på den rigtige side.
- Send ikke links med sporing til afsenderen for at få fat i en IP-adresse. Det kan være ulovligt, og det giver sjældent et brugbart svar.
- Lav ikke falske profiler for at komme i kontakt med afsenderen eller dem, du mistænker.
- Forsøg ikke at logge ind på konti, du tror tilhører afsenderen, heller ikke hvis du kender en adgangskode.
- Betal ikke “hackere” eller tjenester, der lover at afsløre, hvem der står bag en profil. De kan ikke det, de lover, eller de gør det på en måde, der kan give dig problemer.
- Navngiv ikke din mistænkte offentligt. Tager du fejl, kan det skade en uskyldig og give dig en ny sag.
Det kan være ulovligt at skaffe sig adgang til andres oplysninger eller konti. Den lovlige vej går gennem dokumentation og, hvis det bliver nødvendigt, gennem retten.
Det, du skal gøre
Det vigtigste er at sikre, at sporene findes, hvis det senere bliver muligt at bruge dem.
- Gem hver besked, mail og hvert opslag med dato og tidspunkt.
- Gem profilens adresse og eventuelle profil-id. Navne kan ændres.
- Gem mails som hele mails, så headeren er med.
- Anmeld profilen til platformen, og gem kvitteringen.
- Notér, hvornår du modtog hver besked. Tidspunkterne er vigtige, hvis en IP-adresse senere skal kobles til en forbindelse, og logs hos platforme og udbydere gemmes ikke for evigt.
Hvordan du fører en log over et længere forløb, står i bevis for chikane.
Når du tror, du ved, hvem det er
Mange har en mistanke, og den er ofte rigtig. Men en mistanke er ikke et bevis, og det er klogt at behandle den forsigtigt.
Skriv ned, hvorfor du mistænker personen: hvad afsenderen ved, som kun få ved, vendinger, du genkender, eller tidspunkter, der passer med noget, du kender til. Skriv det som iagttagelser med dato.
Konfrontér ikke personen. En konfrontation kan få afsenderen til at slette profilen, mails og andre spor, før de er sikret. Den kan også optrappe konflikten. Tal hellere med din advokat om, hvad mistanken kan bruges til, og om der er grundlag for at gå videre.
Hvad Nielco IT kan og ikke kan
Nielco IT tilbyder ikke at finde ud af, hvem der står bag en anonym profil, uden for en retslig ramme. Vi kan hjælpe med at sikre og ordne din dokumentation, så den kan bruges af din advokat. Hvis retten pålægger en platform eller en udbyder at udlevere oplysninger, kan vi vurdere, hvad oplysningerne viser, og hvor sikre koblingerne er.
Har du anmeldt chikanen, er det politiet, der finder ud af, hvem der står bag. Dokumentationen til dit civile krav kan du stadig få hjælp til. Er du selv anmeldt, sigtet eller tiltalt, kan vi ikke hjælpe. Digital stalking er en undtagelse: Oplever du, at den anonyme afsender ved, hvor du er, eller har adgang til dine ting, så læs om hjælp ved digital stalking. Se også det hjælper vi ikke med.
Sådan kommer du selv i gang
- ☐ Gem alle beskeder, mails og opslag med dato og tidspunkt
- ☐ Gem profilens adresse og id
- ☐ Gem mails med header, ikke som udskrifter
- ☐ Skriv dine iagttagelser ned som iagttagelser
- ☐ Anmeld profilen til platformen og gem kvitteringen
- ☐ Tal med en advokat, hvis du har brug for at vide, hvem der står bag
Hvornår du skal have en IT-sagkyndig med
Du bør have en uvildig IT-sagkyndig med, når:
- din advokat overvejer at bede retten om, at en platform eller udbyder skal udlevere oplysninger, og det skal vurderes, hvilke oplysninger der findes,
- oplysninger er udleveret, og det skal vurderes, hvad de viser, og hvad de ikke viser,
- forløbet er langt, og beskeder fra flere profiler skal sammenholdes,
- der er tegn på, at afsenderen har adgang til din telefon, din mail eller dine konti.
En IT-sagkyndig kan ikke trylle en identitet frem. Men den kan sikre, at din dokumentation holder, og at de oplysninger, der kommer, bliver læst korrekt. Et overblik over, hvad du kan få hjælp til, finder du under hjælp til privatpersoner.
Kilder og versioner
- Forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester (DSA), artikel 16 og 17
- Retsplejeloven, lovbekendtgørelse nr. 1298 af 7. november 2025, § 299 om edition hos tredjemand
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
Del af: Chikane og krænkelser
Læs også: Krænkende opslag i en Facebook-gruppe: gem det, før det slettes · Falske anmeldelser af dig som person eller selvstændig
→ Chikane og krænkelser · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23