Bed den anden part om at gemme data: hvornår og hvordan

Forside › Hvornår skal en IT-sagkyndig ind? · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen

Er du bange for, at vigtige beskeder, mails eller filer forsvinder hos den anden part, kan du bede om, at de bliver gemt. Det sker bedst skriftligt, kort og sagligt, og som regel gennem din advokat. Brevet beviser ikke noget i sig selv, men det viser, at den anden part vidste, at data kunne få betydning, og det kan tale med, hvis de senere er væk.

Hvorfor det giver mening

Meget af den dokumentation, der kan afgøre en sag, ligger ikke hos dig. Den ligger på den anden parts telefon, i en mailkonto, i et regnskabsprogram eller hos en arbejdsgiver. Og den forsvinder let:

• beskeder med automatisk sletning, fx i Signal, WhatsApp eller Snapchat
• telefoner, der bliver udskiftet eller nulstillet
• mailkonti, der lukkes, når nogen fratræder
• cloudkonti, der ryddes, eller abonnementer, der opsiges
• almindelig oprydning, som ikke har noget med sagen at gøre.

En opfordring til at gemme får ikke den anden part til at udlevere noget. Den gør bare opmærksom på, at data kan blive vigtige, og at de ikke skal slettes, mens uenigheden står på.

Hvad reglerne betyder for dig

Retten bedømmer frit, hvad der er bevist i en civil sag. Har en part ikke fremlagt oplysninger, som den anden part har bedt om, eller er de slettet, kan retten som udgangspunkt lægge vægt på det ved bevisbedømmelsen. Hvor meget, afhænger af sagen. Din advokat kan læse mere i bevarelsespligt og litigation hold og om næste skridt, hvis data skal fremlægges, i editionsbegæring om digitale beviser.

For dig betyder det: En skriftlig opfordring, sendt i tide, gør det lettere senere at vise, at den anden part var advaret.

Hvornår du skal overveje det

Det er ikke nødvendigt i alle uenigheder. Det giver mest mening, når:

• der er en konkret risiko for sletning, fx en fratrædelse, en flytning eller et telefonskift
• den anden part har haft adgang til noget fælles, som du ikke længere kan komme ind på
• beskederne er sendt i en app med automatisk sletning
• sagen handler om store værdier, og en advokat allerede er involveret
• det er en virksomhed, en bank eller en udlejer, som har systemer, der rydder op af sig selv.

Først dine egne data

Før du beder den anden part om noget, så sørg for at have sikret det, du selv har. Det er både lettere og mere sikkert. Hent dine egne data fra platformene, og gem dine samtaler med den anden part. Se hent dine egne data fra Facebook, Google og Apple.

Overvej også rækkefølgen. Et brev kan få nogen til at tænke over, hvad de har liggende. Derfor er det klogt at have dine egne kopier på plads først og tale med din advokat om timingen.

Sådan ser en god opfordring ud

Hold den kort og konkret. Den skal være til at forstå for en, der ikke kender sagen.

1. Hvad sagen handler om, i én sætning.
2. Hvilke data: fx beskeder mellem jer, mails, filer, fotos, regnskabsdata, opkaldslister.
3. Hvilken periode: fra og til, med lidt ekstra i begge ender.
4. Hvor data ligger: telefon, computer, cloud, backup, apps, også gamle telefoner.
5. Hvad du beder om: at data bevares uændret, at automatisk sletning slås fra, og at telefoner ikke nulstilles eller sælges, mens uenigheden står på.
6. At du ikke beder om udlevering nu. Det gør brevet roligere og lettere at sige ja til.

Skriv uden trusler og beskyldninger. Et sagligt brev står bedre, hvis det senere skal læses af en dommer.

Via din advokat

Det er typisk din advokat, der sender opfordringen. Det har flere fordele. Advokaten kender sagen og ved, hvad der er relevant. Brevet bliver taget mere alvorligt. Og du undgår at skrive noget, der kan misforstås. Hvis du ikke har en advokat endnu, så se til din advokat eller revisor: sådan inddrages en IT-sagkyndig.

Når data ligger hos andre

Nogle gange er det ikke den anden part, men en tredjepart, der har data: en arbejdsgiver, en bank, en udlejer eller en tjeneste.

• Virksomheder og banker kan ofte bevare data, når de bliver bedt om det. Bed dem samtidig om indsigt i dine egne oplysninger.
• Store platforme som Meta, Google og Apple gemmer typisk kun data for andre på anmodning fra myndigheder eller efter en retslig afgørelse. Her er din egen eksport ofte den eneste vej for dig som privatperson.

Når svaret kommer, eller ikke kommer

Et ja er godt, men det er ikke en garanti. Gem svaret, og notér datoen. Spørg gerne, om den anden part har slået automatisk sletning fra, og om gamle telefoner bliver gemt.

Kommer der et nej eller intet svar, er det også en oplysning. Det kan din advokat bruge, når der senere skal tages stilling til, om der skal begæres edition eller en sikring.

Det skal du ikke gøre

• Kom ikke med trusler om politi eller offentlig omtale. Det gør ikke brevet stærkere.
• Bed ikke om koder eller adgang til den anden parts telefon eller konti.
• Skaf dig ikke selv adgang til data, du ikke har ret til. Det kan være ulovligt og svække din sag.
• Slet ikke selv noget, når du har bedt den anden part om at gemme. Det samme gælder for dig. Se må jeg slette beskeder, når der er en sag i gang?.

Det kan du selv

• ☐ Sikr dine egne kopier af beskeder, mails og filer først
• ☐ Skriv ned, hvilke data der findes hos den anden part, og hvor
• ☐ Afgræns perioden
• ☐ Tal med din advokat om, hvornår og hvordan opfordringen sendes
• ☐ Send den skriftligt, og gem en kopi med dato
• ☐ Gem svaret, eller notér, at der ikke kom noget

Her skal en IT-sagkyndig ind

En opfordring til at gemme er et brev. Den sikrer ikke selv noget. En uvildig IT-sagkyndig er relevant, når:

• den anden part siger ja til at gemme, men data skal sikres, så de kan efterprøves
• du har mistanke om, at data allerede er slettet, og det skal undersøges
• retten eller parterne aftaler en sikring af en telefon eller en konto
• en skønsmand skal have materialet, og det skal afgrænses.

En IT-sagkyndig kan foreslå, hvad der konkret bør bevares, og hvordan en sikring kan ske, så kun det relevante bliver gennemgået. Læs om IT-sagkyndig hjælp til privatpersoner.

Kilder og versioner

• Retsplejeloven (lovbekendtgørelse nr. 1298 af 7. november 2025), § 298 om edition og § 344 om bevisbedømmelse, Retsinformation

Senest gennemgået: oktober 2026.

Næste skridt

• Har retten udpeget en skønsmand? Det skal du aflevere
• Privatdetektiv eller IT-sagkyndig: hvem skal du bruge?

Del af: Hvornår skal en IT-sagkyndig ind?

Læs også: Indsigtsret: få dine data fra bank, forsikring, platforme og arbejdsgiver · Skal jeg udlevere min telefon i en civil sag?

→ Hvornår skal en IT-sagkyndig ind? · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23