Forside › Det kan du selv · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Kort svar: Som udgangspunkt må du gerne optage en samtale, du selv deltager i, men det er ikke sikkert, at din telefon kan. På tidspunktet for gennemgangen (oktober 2026) er iPhones indbyggede optagelse af opkald ikke tilgængelig i EU og dermed heller ikke i Danmark. På Android afhænger det af telefonen, teleselskabet og landet, og den indbyggede funktion fortæller som regel den anden part, at der optages.
Det juridiske i én sætning
I Danmark er det som udgangspunkt lovligt at optage en samtale, du selv er med i, mens det kan være ulovligt at optage samtaler mellem andre. Hvad det betyder for din sag, og om optagelsen kan bruges, står i må man optage en samtale uden at sige det?, og din advokat kan læse mere om lydoptagelser som bevis.
Denne artikel handler om det praktiske: hvad telefonen faktisk kan, og hvordan du passer på optagelsen bagefter.
iPhone: funktionen findes, men ikke i Danmark
Apple har en indbygget funktion til optagelse af opkald i appen Telefon. Når den bruges, hører begge parter en lydmeddelelse om, at opkaldet optages, og optagelsen gemmes i appen Noter. Apple skriver selv, at funktionen i øjeblikket ikke er tilgængelig i EU og en række andre lande. Har du en iPhone i Danmark, vil du derfor typisk ikke se knappen.
Apple skriver også, at du skal sikre dig, at den anden part er indforstået med optagelsen, før du starter. Det er Apples vilkår for funktionen, ikke en beskrivelse af dansk ret.
Det betyder, at iPhone-brugere i Danmark må finde andre veje, hvis en telefonsamtale skal optages. De er beskrevet længere nede.
Android: det afhænger af telefonen
På Android er billedet mere broget.
- Googles app Opkald kan optage samtaler på en del telefoner. Google skriver, at kun visse enheder og mobilselskaber understøtter det, og at funktionen ikke findes i alle lande. Når du starter en optagelse, får begge parter besked om, at opkaldet optages, og igen, når optagelsen stopper.
- Producenternes egne telefonapps har på nogle modeller en knap til optagelse. Om den findes, og om den giver den anden part besked, afhænger af model, softwareversion og land.
Kig efter en knap med teksten Optag i skærmbilledet under et opkald, eller under Indstillinger i telefonappen. Er den der ikke, understøtter din telefon det sandsynligvis ikke i Danmark.
Andre måder, folk optager på
Når telefonen ikke selv kan, bruger mange en af disse løsninger:
- Højttaler og en anden enhed, der optager · Lyden bliver dårligere, og andre i rummet kan komme med på optagelsen
- Diktafon-appen ved møder ansigt til ansigt · Virker kun, når I er i samme rum, ikke i et opkald
- Apps, der optager via en tjeneste på nettet · Samtalen sendes ofte gennem en udenlandsk tjeneste. Læs vilkårene, før du bruger dem til noget fortroligt
Den enkleste løsning er ofte at sige det højt: “Jeg optager lige samtalen, så jeg kan huske, hvad vi aftaler.” Så er der ingen tvivl bagefter, og samtalen bliver ofte mere saglig. Vil den anden ikke optages, kan du i stedet bekræfte det aftalte på mail lige efter samtalen.
Uanset metoden gælder det samme: Optag kun samtaler, du selv deltager i, og pas på, at du ikke kommer til at optage andre, der ikke er en del af samtalen. Skal du optage et møde med din arbejdsgiver, så læs må jeg optage mødet, når jeg bliver fyret?.
Hvor ligger optagelsen?
Det er ikke altid klart, hvor en optagelse ender. Googles app Opkald gemmer optagelserne på telefonen, og appen har en indstilling for, hvor længe de gemmes, før de slettes. Tjek den, så en vigtig optagelse ikke forsvinder af sig selv. Bruger du en app, der optager via en tjeneste på nettet, ligger optagelsen ofte hos tjenesten, og så er det dens regler, der afgør, hvor længe den findes. Hent filen ned til dig selv med det samme.
Når det er modparten, der optager
Hører du under et opkald en besked om, at samtalen optages, så notér tidspunktet. Du ved nu, at der findes en optagelse, og at modparten kan bruge den. Tal roligt og sagligt resten af samtalen, og skriv bagefter ned, hvad der blev sagt, mens du husker det. Din advokat kan senere bede om at få hele optagelsen, hvis den bliver brugt mod dig.
Pas på optagelsen bagefter
En optagelse er kun så stærk som den fil, du kan fremlægge. Mange optagelser mister værdi, fordi de bliver klippet, sendt rundt eller gemt forkert.
- Gem den originale fil med det samme, uden at klippe eller forbedre lyden.
- Lav en kopi til at lytte på, og lad originalen ligge urørt.
- Skriv ned, hvornår samtalen fandt sted, hvem der deltog, og hvilken telefon og app der blev brugt.
- Lav en skriftlig gengivelse af de vigtige steder med tidspunkt i optagelsen.
- Del den ikke med andre end din advokat.
Vil du kunne vise, at filen ikke er ændret siden, så læs kontrolsum på dine filer. Lydbeskeder, som andre har sendt dig, er en anden sag. Dem gemmer du som fil, som beskrevet i lydbeskeder og telefonsvarer.
Det skal du ikke gøre
- Prøv ikke at slå telefonens besked om optagelse fra med apps eller ændrede indstillinger.
- Skift ikke telefonens område til et andet land for at få funktionen frem.
- Optag ikke samtaler, du ikke selv er med i.
- Klip ikke optagelsen, så kun de “gode” dele er tilbage.
Det kan du selv
- ☐ Tjek, om din telefon har en optageknap under opkald
- ☐ Vælg en løsning, hvor du selv er med i samtalen
- ☐ Gem originalfilen urørt, og lav en kopi til at lytte på
- ☐ Skriv dato, deltagere og telefon ned
- ☐ Lav en skriftlig gengivelse af de vigtige steder
- ☐ Tal med din advokat, før optagelsen bruges
Her skal en IT-sagkyndig ind
De fleste optagelser kræver ikke andet end omhu. En uvildig IT-sagkyndig er relevant, når modparten bestrider, at optagelsen er ægte eller hel, når den er klippet eller sendt rundt, før den blev gemt, eller når den er afgørende i en sag af stor værdi. Den sagkyndige kan sikre filen og telefonen og beskrive, hvordan optagelsen er blevet til, så retten kan stole på den. Læs om erklæring fra en IT-sagkyndig.
Kilder og versioner
- Apple Support: optag og transskriber et opkald på iPhone
- Google Hjælp: optag opkald ved hjælp af appen Opkald
- Lovbekendtgørelse nr. 1294 af 7. november 2025, § 263, stk. 2, nr. 2, om optagelse af samtaler, man ikke selv deltager i
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
Del af: Det kan du selv
Læs også: AI-billeder og falske stemmer: når ægtheden bliver et spørgsmål i din sag · Slettede Messenger-beskeder: hvor kan de stadig findes?
→ Det kan du selv · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23
