Forside › Chikane og krænkelser · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Nej, ikke selv. Facebook viser ikke andre brugeres IP-adresser, og Meta udleverer dem som udgangspunkt ikke til dig, heller ikke når profilen chikanerer dig. Selv hvis du fik adressen, ville den pege på en internetforbindelse og ikke på en person. Den realistiske vej er at sikre profilen og indholdet nu, anmelde det til platformen og, hvis sagen er alvorlig nok, lade din advokat vurdere, om retten kan pålægge platformen at udlevere oplysninger.
Kort svar
Mange håber, at en IP-adresse er en slags adresse på personen bag skærmen. Det er den ikke. En IP-adresse (internetadresse) er det nummer, en internetforbindelse bruger, når den taler med en tjeneste. Platformen kender den, fordi profilen har været logget ind. Du kender den ikke, og du kan ikke lovligt skaffe dig den.
Det er ikke et svar, man gerne vil høre, når en anonym profil skriver om en eller sender ubehagelige beskeder. Men det sparer dig for tid, penge og fejltrin at vide det fra starten.
Hvad en IP-adresse kan og ikke kan vise
Selv i de sager, hvor en IP-adresse bliver udleveret, er den sjældent svaret i sig selv:
- Mange deler den samme adresse. Mobilnet og mange bredbåndsforbindelser lader flere kunder bruge samme offentlige adresse på samme tid.
- Den peger på en forbindelse. En husstand, en arbejdsplads, en café eller et bibliotek. Hvem der sad ved enheden, viser adressen ikke.
- Den kan være skjult. Bruger personen en VPN-tjeneste, peger adressen på tjenesten, ikke på personen.
- Placeringen er grov. Kortsider, der viser, hvor en IP-adresse “befinder sig”, tager ofte fejl med mange kilometer.
Den tekniske forklaring på fejlkilderne står på digitalforensics.dk om IP-adresser som bevis.
Hvorfor du ikke kan få den
Platformen behandler oplysninger om sine brugere, også om den, der står bag en chikanerende profil. Den udleverer dem ikke bare, fordi en anden bruger beder om det. For brugere i EU er det Metas selskab i Irland, der står for tjenesten, og Meta henviser i sin hjælp til, at oplysninger om konti og indhold som udgangspunkt kræver en retslig proces.
Du kan hente en kopi af dine egne data fra Facebook. Den viser dine egne logins og dine egne IP-adresser, ikke andres.
Det samme gælder internetudbydere og teleselskaber. De kan i nogle tilfælde koble en IP-adresse til et abonnement på et bestemt tidspunkt, men de oplysninger udleverer de som udgangspunkt kun, når en domstol eller en myndighed kræver det. Derfor går vejen altid gennem dokumentationen først.
Når profilen forsvinder
Anonyme profiler bliver ofte slettet, så snart der kommer opmærksomhed på dem. Så forsvinder opslagene fra din skærm, og det kan blive svært at vise, hvad der stod. Gem derfor, før du anmelder, blokerer eller svarer. En profil, der er væk, kan stadig være registreret hos platformen, men du har kun det, du selv nåede at gemme.
Den civile vej i fire trin
- Sikr profilen og indholdet. Gem profilens adresse og dens id, som ofte bliver det samme, selvom navnet ændres. Gem opslag, kommentarer og beskeder med dato og tidspunkt. Tidspunkterne er vigtige, fordi platforme og internetudbydere kun gemmer loginoplysninger i en periode. Hvordan du fører en samlet log, står i hvordan beviser man chikane?.
- Anmeld indholdet til platformen. Efter EU’s regler for digitale tjenester (DSA) skal platformen have en måde at anmelde ulovligt indhold på og give dig besked om sin beslutning. Gem anmeldelsen og svaret. Se anmeld indhold til platformen efter DSA.
- Tal med din advokat. I en retssag kan retten i nogle tilfælde pålægge en tredjemand, fx en platform, at fremlægge oplysninger. Over for en udenlandsk platform kan det være en lang og usikker vej, og det kræver en sag af en vis størrelse. Det kan din advokat læse mere om i anonym modpart: hvem står bag profilen?.
- Overvej en anmeldelse. Er der tale om trusler eller vedvarende chikane, kan du anmelde det til politiet, som har andre muligheder for at få oplysninger. Det er politiets opgave at finde ud af, hvem der står bag.
Er du selv anmeldt, sigtet eller tiltalt, kan vi ikke hjælpe. Har du selv anmeldt chikanen, kan du stadig få hjælp til dokumentationen til dit civile krav, fx om fjernelse af indhold eller erstatning. Digital stalking er en undtagelse. Se det hjælper vi ikke med.
Når du tror, du ved, hvem det er
Mange har en mistanke, og den kan være rigtig. Skriv ned, hvorfor du mistænker personen, som iagttagelser med dato: hvad profilen ved, vendinger, du genkender, tidspunkter, der passer med noget, du kender til. Konfrontér ikke personen, og navngiv ikke din mistanke offentligt. Hvad du ellers selv kan iagttage uden at overskride grænser, står i anonym afsender: hvad kan man finde ud af?.
Det skal du ikke gøre
- Send ikke links med sporing til profilen for at fange en IP-adresse. Det kan være ulovligt, og resultatet kan ikke bruges til meget.
- Betal ikke nogen, der lover at afsløre, hvem der står bag en profil. De kan ikke det, de lover, eller de gør det på en måde, der kan give dig problemer.
- Log ikke ind på konti, du tror tilhører personen, heller ikke hvis du kender en adgangskode.
- Lav ikke falske profiler for at komme i kontakt med personen.
- Svar ikke igen i samme tone. Det, du skriver, bliver også en del af sagen.
Det kan du selv
- ☐ Gem profilens adresse, id, navn og profilbillede med dato
- ☐ Gem opslag, kommentarer og beskeder i deres sammenhæng
- ☐ Før en log med dato, tidspunkt og hvad der skete
- ☐ Anmeld indholdet til platformen, og gem kvitteringen og svaret
- ☐ Skriv dine iagttagelser om en mulig afsender ned, adskilt fra beviserne
- ☐ Tal med din advokat, hvis du overvejer et civilt krav
Her skal en IT-sagkyndig ind
En IT-sagkyndig kan ikke finde personen bag en profil for dig, og Nielco IT tilbyder det ikke uden for en retslig ramme. En uvildig IT-sagkyndig er relevant, når:
- din dokumentation skal sikres, så modparten ikke kan påstå, at skærmbillederne er ændret,
- retten har pålagt en platform eller udbyder at udlevere oplysninger, og de skal læses og vurderes, fx om tidspunkter og tidszoner passer,
- flere svage spor skal holdes op mod hinanden i en samlet, nøgtern vurdering.
En vurdering af sporene skal sige lige så tydeligt, hvad de ikke viser, som hvad de viser. Læs om en erklæring til din sag.
Kilder og versioner
- Facebook Hjælp: Kan jeg få adgang til kontooplysninger eller kontoindhold ved hjælp af en stævning?
- Forordning (EU) 2022/2065 om et indre marked for digitale tjenester (DSA), artikel 16 og 17, EUR-Lex
- Retsplejeloven (lovbekendtgørelse nr. 1298 af 7. november 2025), § 299 om edition hos tredjemand, Retsinformation
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
- Krænkende opslag i en Facebook-gruppe: gem det, før det slettes
- Chikane på TikTok, Snapchat og i stories: indhold, der forsvinder
Del af: Chikane og krænkelser
Læs også: Anmeld indhold til platformen efter EU’s regler (DSA), og gem svaret · Hvordan beviser man chikane? Gem beskeder og opslag over tid
→ Chikane og krænkelser · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23