Forside › Investering, bank og svindel · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Har du investeret i et selskab, der ikke er børsnoteret, enten direkte eller via en crowdfundingplatform, så download prospekt, pitch, nøgleoplysninger, aftaler og alle opdateringer nu og gem dem selv. Det materiale, der fik dig til at investere, ligger ofte kun på platformen eller i selskabets investorportal, og det kan forsvinde, når platformen lukker, selskabet går ned eller siderne bliver opdateret. Uden det kan du ikke vise, hvad du blev lovet.
Hvorfor materialet forsvinder
Når du køber en aktie på børsen, findes der offentlige oplysninger om selskabet i mange år. Sådan er det ikke med unoterede investeringer. Her ligger oplysningerne typisk:
- på en crowdfundingplatforms side for den enkelte kampagne,
- i en investorportal, som selskabet selv driver,
- i mails og nyhedsbreve til investorerne,
- i videoer og webinarer, der kun var tilgængelige i en periode.
Kampagnesider bliver ofte lukket eller ændret, når kampagnen er slut. Platforme bliver solgt, fusioneret eller lukket. Og et selskab i krise har sjældent travlt med at bevare de optimistiske præsentationer fra dengang, det rejste pengene. Hvis det senere bliver relevant at vise, hvad der blev sagt om risiko, afkast eller brug af pengene, er det dine egne kopier, der tæller.
Det, du skal have
- Prospekt eller investeringsmemorandum · Den formelle beskrivelse af investeringen og risikoen
- Nøgleoplysningsark fra platformen · Kort, standardiseret oversigt over de vigtigste vilkår
- Pitch, præsentationer og videoer · Det, der faktisk blev sagt for at overbevise dig
- Tegningsaftale og vilkår · Hvad du købte, og hvilke rettigheder der fulgte med
- Kvittering for betaling · At du har betalt, hvor meget og hvornår
- Investoropdateringer og nyhedsbreve · Hvordan selskabet løbende beskrev udviklingen
- Generalforsamlingsmateriale · Beslutninger, du som ejer var med til eller blev orienteret om
Crowdfundingplatforme, der formidler investeringer i virksomheder, skal efter EU’s crowdfundingforordning have tilladelse, i Danmark fra Finanstilsynet, og de skal give dig et nøgleoplysningsark for hvert projekt. Gem et skærmbillede af platformens registrering hos Finanstilsynet med dato, og gem nøgleoplysningsarket som PDF.
Sådan gemmer du det rigtigt
Download dokumenter som de originale filer, typisk PDF. Det er bedre end skærmbilleder, fordi filen indeholder metadata (oplysninger om filen, fx hvornår den er lavet). Gem dem i én mappe med filnavne, der siger, hvad det er, og hvornår du hentede det.
Kampagnesider og investorportaler kan være svære at gemme som filer. Brug browserens funktion til at gemme siden som PDF, og tag desuden skærmbilleder, hvor webadressen og datoen kan ses. Videoer kan du ofte ikke downloade. Notér så titel, dato og webadresse, og skriv kort ned, hvad der blev sagt om risiko og afkast. Hvordan hjemmesider sikres teknisk, så de kan bruges som bevis, står på digitalforensics.dk om webarkivering.
Gem også mails fra selskabet og platformen som hele tråde, og læg det hele i samme mappe.
Når platformen lukker eller skifter ejer
Lukker en crowdfundingplatform, eller bliver den overtaget, er dine investeringer i selskaberne ikke nødvendigvis væk. Dine aktier, anparter eller lån er typisk aftalt med selskabet selv eller administreret af en anden part. Men din adgang til dokumenterne kan forsvinde fra den ene dag til den anden. Hold derfor øje med mails om ændrede vilkår, ny administrator eller lukning, og hent alt, mens du stadig kan logge ind. Skriv til platformen og spørg, hvem der fremover administrerer dine investeringer, hvor dokumenterne bliver opbevaret, og hvordan du får dem udleveret. Gem både spørgsmålet og svaret. Får du intet svar, er det også en oplysning, der kan få betydning senere.
Når investeringen går dårligt
De fleste unoterede investeringer, der går dårligt, gør det uden, at nogen har gjort noget forkert. Høj risiko betyder, at en del af projekterne fejler. Det er derfor vigtigt at se nøgternt på sagen sammen med din advokat. Spørgsmålet er typisk, om det, du fik at vide, svarede til virkeligheden på det tidspunkt, eller om noget væsentligt blev udeladt. Læg prospektet og pitchen ved siden af de senere opdateringer, og marker de steder, hvor tallene eller planerne ændrer sig. Skriv datoerne på. Den sammenligning er ofte det første, din advokat beder om, og den kan laves uden at kontakte selskabet.
Er du medejer i selskabet, har du som kapitalejer visse rettigheder til information. Hvordan du bruger dem og gemmer svarene, står i minoritetsaktionær eller medejer: din egen dokumentation. Var investeringen et ejendomsprojekt, så læs investering i et ejendomsprojekt gik galt.
Hvis det viser sig at være svindel
Nogle “investeringer” er aldrig rigtige. Platformen er falsk, selskabet findes ikke, eller pengene forsvinder til udlandet. Så handler det om dokumentation til et civilt krav mod den bank eller platform, du betalte igennem. Hvordan du samler den, står i snydt på en investeringsplatform.
Vær meget forsigtig med tilbud om at hente pengene tilbage. Svindlere kontakter ofte dem, der allerede er blevet snydt. Læs sådan kender du recovery-svindel, før du svarer nogen. Har du selv anmeldt svindlen, kan du stadig få hjælp til dokumentationen til dit civile krav. Er du selv anmeldt, sigtet eller tiltalt, kan vi ikke hjælpe. Se det hjælper vi ikke med.
Det kan du selv
- ☐ Download prospekt, nøgleoplysningsark, tegningsaftale og vilkår som PDF
- ☐ Gem kampagnesiden som PDF og med skærmbilleder, hvor dato og adresse ses
- ☐ Notér videoer og webinarer med titel, dato og adresse
- ☐ Eksportér mails og investoropdateringer som hele tråde
- ☐ Gem kvitteringer og kontoudtog for betalingen
- ☐ Tjek platformens og selskabets registrering, og gem den med dato
- ☐ Gentag, hver gang der kommer en opdatering
Det skal du ikke gøre
- Vent ikke, til selskabet er i problemer. Så er materialet måske allerede væk.
- Rediger ikke de filer, du har hentet. Lav noter i et separat dokument.
- Betal ikke gebyrer til nogen, der lover at redde din investering.
Her skal en IT-sagkyndig ind
En uvildig IT-sagkyndig er relevant, når:
- en kampagneside, et prospekt eller en opdatering er blevet ændret, og det skal vises, hvad der stod tidligere,
- selskabet eller platformen bestrider, at dine kopier er ægte,
- mange investorer står sammen, og materialet skal samles og sikres ens,
- værdierne er store, og sagen kan ende i retten.
En erklæring til din sag kan beskrive, hvad der er sikret, og hvad sporene viser om datoer og versioner. Der laves altid et konflikttjek, og alt arbejde er under tavshedspligt.
Kilder og versioner
- Forordning (EU) 2020/1503 om europæiske crowdfundingtjenesteudbydere for erhvervslivet, EUR-Lex
- Lov om finansiel virksomhed (lovbekendtgørelse nr. 432 af 16. april 2026), Retsinformation
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
- Tab på investering: gem rådgiverens mails, møder og optagelser
- Få bankens optagelser og notater: indsigt som kunde
- “Det var ikke mig”: dokumentér over for banken, at du ikke gennemførte overførslen
Del af: Investering, bank og svindel
Læs også: Formuepleje med mandat: dokumentér instrukser og afvigelser · Investering i et ejendomsprojekt gik galt: prospekt, mails og projektdata
→ Investering, bank og svindel · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23