Forside › Chikane og krænkelser · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Kommer chikanen fra flere numre, mailadresser og profiler, så saml det hele i én oversigt i stedet for mange spredte skærmbilleder. Lav et kort for hver afsender og en fælles log over hændelserne. Så kan din advokat, en platform eller en IT-sagkyndig se mønsteret, også selvom hver enkelt profil ser uskyldig ud.
Hvorfor mange afsendere er svære at dokumentere
Når den samme person skriver fra ét nummer, er det let at vise, hvad der er sket. Når beskederne kommer fra skiftende profiler, sker der noget andet. Hver profil har kun skrevet lidt. Nogle bliver slettet efter få dage. Nye dukker op, når du blokerer de gamle. Set hver for sig ligner det tilfældige beskeder. Set samlet kan det være ét forløb.
Det er netop sammenhængen, du skal kunne vise. Uden en oversigt ender du med en telefon fuld af skærmbilleder og en hukommelse, der skal binde det sammen. Det holder sjældent, når nogen udefra skal forstå sagen.
Tre dele: afsenderkort, log og ligheder
Oversigten består af tre dele, som du fører i det samme dokument eller regneark.
Et kort for hver afsender
For hvert nummer, hver mailadresse og hver profil noterer du:
- Navn og brugernavn, som det står på profilen. Brugernavnet kan skifte, så skriv også datoen.
- Profilens link eller id. På de fleste sociale medier har profilen en fast adresse, som ikke ændres, selvom navnet gør.
- Nummer eller mailadresse, præcis som det vises.
- Første og seneste kontakt.
- Hvad du har gjort: blokeret, anmeldt til platformen, ikke gjort noget.
- Status: findes profilen stadig, eller er den slettet.
Giv hver afsender et kort mærke, fx A1, A2 og A3. Så kan du henvise til dem i loggen uden at skrive hele navnet hver gang.
En fælles hændelseslog
Den anden del er en log i tidsrækkefølge med én linje pr. hændelse. Hvordan du fører sådan en chikanelog, og hvilke felter den bør have, har vi beskrevet i bevis for chikane. Her er det vigtigste, at du i stedet for profilnavnet skriver afsenderens mærke fra kortet. Så kan loggen læses, selvom en profil skifter navn eller forsvinder, og man kan se på et øjeblik, hvor mange forskellige afsendere der er, og hvornår de var aktive.
Et felt til ligheder
Den tredje del er et lille felt pr. afsenderkort til det, du lægger mærke til. Det kan være, at to profiler skriver med samme stavefejl, eller at en ny profil dukker op kort efter, at en gammel er blokeret. Det kan også være, at en profil kender oplysninger, som kun få har. Skriv det som iagttagelser med dato. Det er netop den slags sammenfald, der senere kan vise, at mange profiler hænger sammen.
Har du allerede en tidslinje over hele sagen, så lad oversigten være et bilag til den. Hvordan du bygger tidslinjen, kan du læse i lav en tidslinje over sagen.
Sådan gemmer du beviserne bag loggen
Loggen er din oversigt. Beviserne er de beskeder og opslag, den peger på. Gem hele samtaler, så dato, afsender og sammenhæng kan ses. Ved mange afsendere er to ting særligt vigtige:
- Tag skærmbillede af selve profilen, mens den findes: navn, billede, link og oprettelsesoplysninger, hvis de vises.
- Gem opslag og kommentarer, før de bliver slettet. Hubben har en guide til, hvordan du dokumenterer et opslag på sociale medier. Forsvinder beskederne automatisk, fx i Signal eller Telegram, så se bevissikring af Signal og Telegram.
Det første døgn efter en ny besked er ofte det sværeste. Skal du blokere, svare eller bare gemme? Det har vi skrevet om i blokere, svare eller gemme.
Det kan du gøre nu
- ☐ Opret ét dokument eller regneark til sagen, og brug kun det.
- ☐ Lav et afsenderkort for hver profil, hvert nummer og hver mailadresse.
- ☐ Før loggen, så snart en hændelse sker, mens du kan huske detaljerne.
- ☐ Giv bevisfilerne navne, der starter med dato, så de står i rækkefølge.
- ☐ Udfyld feltet med ligheder løbende, og skriv iagttagelser, ikke konklusioner.
- ☐ Gem en kopi af oversigten et andet sted end på telefonen, fx på en computer eller et USB-stik.
- ☐ Anmeld profilerne til platformen, når de er dokumenteret, og gem kvitteringen.
Det skal du ikke gøre
- Gæt ikke højt på, hvem der står bag. Skriver du et navn i loggen som en kendsgerning, kan det svække hele oversigten, hvis du tager fejl.
- Svar ikke fra nye profiler eller lok afsenderen frem. Det kan gøre det uklart, hvem der gjorde hvad.
- Ryd ikke op i telefonen, før beskederne er eksporteret og gemt.
- Prøv ikke selv at finde frem til personen via fx falske profiler eller tjenester, der lover at afsløre afsendere. Hvad man kan, og hvad man ikke kan, har vi forklaret i anonym afsender: hvad kan man finde ud af?.
Når platformen fjerner profilerne
Anmelder du en profil, og platformen fjerner den, er det godt for din ro. Men profilen forsvinder også fra din oversigt. Beskederne kan blive vist som fra en ukendt bruger, og linket fører ingen steder hen. Derfor skal afsenderkortet være udfyldt, før du anmelder. Skriv i kortet, hvornår du anmeldte profilen, og hvornår du så, at den var væk.
Platformene gemmer som regel oplysninger om profiler i en periode, også efter de er fjernet. Om og hvordan de kan udleveres i en civil sag, afhænger af sagen og af platformen. Det er et spørgsmål til din advokat. Din oversigt gør det lettere at pege på præcis de profiler og tidspunkter, det drejer sig om.
Når det ligner mere end chikane
Kender du personen, fx en tidligere partner? Og ved personen ting, som kun burde stå på din telefon eller i din mail? Så kan der være tale om digital stalking. Så skal du også se på dine egne konti og enheder, ikke kun på beskederne udefra. Læs tegn på digital stalking, før du ændrer adgangskoder eller sletter apps.
Når en IT-sagkyndig skal ind
En god oversigt kan du lave selv, og den er ofte det, din advokat har mest brug for i første omgang. En IT-sagkyndig er relevant, når:
- den anden part bestrider, at beskederne er sendt, eller at dine kopier er ægte,
- du vil vise, at flere profiler hænger sammen, og sagen skal for retten,
- profiler og beskeder er slettet, og indholdet skal findes på din telefon,
- mængden er så stor, at den skal gennemgås og sikres efter en fast metode.
En IT-sagkyndig kan vurdere, hvilke spor der peger samme vej, og hvor sikre de er. Kun meget sjældent kan sporene alene vise, hvem der sad ved tastaturet. Det er derfor vigtigt, at konklusionerne er forsigtige, og at de kan efterprøves af andre. Læs mere om hjælpen til privatpersoner, og om hvordan en opgave aftales.
Kilder og versioner
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
- Falsk profil i dit navn: dokumentér og få den fjernet
- Krænkende opslag i en Facebook-gruppe: gem det, før det slettes
Del af: Chikane og krænkelser
Læs også: Søgeresultater om dig: Googles fjernelse og retten til at blive glemt · Chikane på TikTok, Snapchat og i stories: indhold, der forsvinder
→ Chikane og krænkelser · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23
