Forside › Hvornår skal en IT-sagkyndig ind? · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Det afhænger af, hvad du skal bruge resultatet til. Skal du blot have dine filer tilbage, fx feriebilleder fra en disk, der er gået i stykker, er datagendannelse det rigtige valg. Skal de slettede eller ødelagte data bruges i en uenighed, over for en advokat, et ankenævn eller retten, skal enheden først sikres og dokumenteres af en uvildig IT-sagkyndig. Gendannelsen kan så ske bagefter, i en kopi.
Kort svar
De to fag ligner hinanden udefra. Begge arbejder med data, der er svære at få fat i. Men de har forskellige mål. Datagendannelse handler om at få data tilbage. En IT-sagkyndig handler om at kunne vise, hvor data kom fra, hvad der blev gjort, og at intet er ændret undervejs. Begge er seriøse fag. Spørgsmålet er bare, hvilket af dem din situation kræver.
To fag med hvert sit mål
- Målet · Datagendannelse: At få filerne tilbage · IT-sagkyndig: At bevare og dokumentere data, så det kan efterprøves
- Udgangspunktet · Datagendannelse: Den defekte eller slettede enhed · IT-sagkyndig: En forensisk kopi (en kopi, der kan bevises at være uændret)
- Resultatet · Datagendannelse: De filer, der kunne reddes · IT-sagkyndig: Filerne og en beskrivelse af, hvor de kom fra, og hvordan de blev fundet
- Uvildighed · Datagendannelse: Er normalt ikke en del af opgaven · IT-sagkyndig: Er en central del af opgaven
- Passer bedst, når · Datagendannelse: Der ikke er nogen uenighed om data · IT-sagkyndig: Data kan få betydning i en tvist
Et datagendannelsesfirma kan have udstyr og erfaring, som er nødvendig, når en disk er fysisk beskadiget. Det er et håndværk. Men den rapport, du får, beskriver typisk, hvad der blev reddet, ikke hvordan det kan bevises, at det er de samme data, som lå på enheden.
Når datagendannelse er det rigtige valg
- Du har mistet billeder, dokumenter eller musik, og der er ingen uenighed med nogen om dem.
- Disken eller telefonen er gået i stykker, og du skal bare bruge dine filer igen.
- Det er din egen enhed, og indholdet skal ikke bruges som bevis.
I de situationer er en IT-sagkyndig ofte en dyrere og langsommere vej til det samme resultat.
Når en IT-sagkyndig skal ind først
- De slettede eller utilgængelige data kan få betydning i en uenighed om arv, en bodeling, en fratrædelse eller et køb.
- Den anden part påstår, at du har slettet noget med vilje.
- Du vil vise, hvornår en besked blev sendt, eller at et dokument ikke er ændret.
- Der står store værdier på spil, eller sagen skal for retten, og en skønsmand (en uvildig fagperson, som retten udpeger) kan komme ind.
Her er rækkefølgen afgørende. Hver gang nogen arbejder direkte på enheden, kan sporene ændre sig. En sikring først bevarer tilstanden, som den er. Hvad en gendannelse kan bære i en retssag, kan din advokat læse om i kan slettede beskeder og filer gendannes til en retssag?.
Når enheden både er i stykker og er et bevis
Det sker, at en telefon eller disk er fysisk skadet, og at indholdet samtidig er vigtigt for en sag. Så kan der være brug for begge fag. Det vigtige er, at det, der sker med enheden, bliver planlagt og dokumenteret fra starten: hvem der har haft den, hvornår, hvad der blev gjort, og hvad der kom ud af det. Uden den dokumentation kan modparten sætte spørgsmålstegn ved alt, der bliver fundet.
Den tekniske side af dataredning i en sag er beskrevet på digitalforensics.dk om defekte diske og dataredning. Er det en telefon, der er gået i stykker, så læs telefonen er i stykker: kan beskederne reddes?.
Spørgsmål, du kan stille, uanset hvem du vælger
- Arbejder I på selve enheden eller på en kopi?
- Får jeg en beskrivelse af, hvad I har gjort, og med hvilke værktøjer?
- Kan en anden fagperson efterprøve resultatet?
- Hvem har adgang til mine data, og hvordan opbevares de?
- Hvad sker der med kopierne, når opgaven er færdig?
Svarene siger meget om, hvad resultatet kan bruges til. Kan de ikke besvares, er det et tegn på, at opgaven er datagendannelse og ikke dokumentation.
Hvis enheden allerede har været til gendannelse
Det er ikke nødvendigvis et problem, men det skal frem. Bed firmaet om en skriftlig beskrivelse af, hvad de modtog, hvad de gjorde, og hvad de leverede, med datoer. Gem det, du fik tilbage, uændret, og gem også selve enheden. Fortæl det til din advokat og til en IT-sagkyndig, hvis sagen går videre. Et åbent forløb med en forklaring står stærkere end et, der dukker op senere.
Programmer fra nettet
Mange starter med et gendannelsesprogram, de har fundet ved en søgning. Til private filer kan det være et forsøg værd. Til en sag kan det overskrive netop det, du leder efter, og ændre enheden. Læs gendannelsesprogrammer fra nettet: risikoen for dine beviser, før du installerer noget.
Det skal du ikke gøre
- Send ikke enheden til reparation eller gendannelse, før du har afklaret, om indholdet kan blive vigtigt i en uenighed.
- Nulstil ikke telefonen eller geninstallér computeren for at “få den til at virke igen”.
- Lad ikke flere forskellige forsøge sig efter hinanden. Hvert forsøg kan ændre sporene.
- Smid ikke en defekt disk ud, heller ikke efter en mislykket gendannelse.
Det kan du selv
- ☐ Stil dig selv spørgsmålet: Skal indholdet bruges i en uenighed?
- ☐ Brug enheden så lidt som muligt, og installér ikke programmer på den
- ☐ Skriv ned, hvad der er sket med enheden, og hvem der har haft den
- ☐ Opbevar enheden tørt og sikkert, og gem eventuelle reservedele og kvitteringer
- ☐ Tal med din advokat, hvis der er en sag på vej
Her skal en IT-sagkyndig ind
Er der en uenighed, eller kan der komme en, er det en IT-sagkyndig, du skal starte med. Nielco IT sælger ikke produkter og har ingen leverandørpartnerskaber. Den sagkyndige medbringer selv skrivebeskyttere, lagermedier og værktøjer, så der ikke skrives til din enhed. Beviskopier opbevares krypteret hos Nielco IT, analysen sker på en isoleret arbejdsstation, og efter sagen slettes eller tilbageleveres kopierne efter aftale.
Du får et overslag, før arbejdet starter, og der afregnes a conto (et forskud, der trækkes fra den endelige regning), inden det går i gang. Hvordan opgaverne prissættes, står på nielcoit.dk/priser. Læs om sikring af din telefon.
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
- Advokat, revisor eller IT-sagkyndig: hvem skal du tale med først?
- Er modpartens skærmbilleder falske? Sådan bevarer du dine
- Hvad sker der med min telefon under en sikring?
Del af: Hvornår skal en IT-sagkyndig ind?
Læs også: Digital Post i din sag: gem brevet, og vis, hvornår det kom · Sådan finder du en uvildig IT-ekspert til din private sag
→ Hvornår skal en IT-sagkyndig ind? · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23
