Forside › Investering, bank og svindel · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen
Har du kryptovaluta på en børs, så hent den fulde transaktionshistorik som fil nu, sammen med de adresser, du har sendt fra og til, og en oversigt over beholdningen med dato. Vent ikke, til du får brug for det. Konti bliver spærret, børser lukker, og apps bliver slettet. Del aldrig din gendannelsesfrase eller dine koder med nogen, heller ikke med dem, der tilbyder at hjælpe.
To slags krypto, to slags spor
Det er nyttigt at kende forskel på to måder at eje kryptovaluta på, for de efterlader forskellige spor:
- Hvem har nøglerne? · På en børs: Børsen · I din egen wallet: Du selv, via en gendannelsesfrase eller en hardware wallet
- Hvor ligger historikken? · På en børs: Hos børsen, bag dit login · I din egen wallet: På den offentlige blockchain og i din wallet-app
- Hvad sker der, hvis adgangen mistes? · På en børs: Børsen kan ofte hjælpe, når du kan bevise, hvem du er · I din egen wallet: Uden nøglerne kan ingen flytte værdierne
De fleste privatpersoner har i hvert fald en del af deres krypto på en børs. Denne artikel handler om den del. Har du en wallet eller har fundet en, så læs fundet en hardware wallet eller en seed-sætning.
Hvorfor historikken er vigtig
Historikken fra børsen er grundlaget, når krypto indgår i en uenighed:
- I en bodeling, hvor værdien på en bestemt dato skal opgøres, og hvor det skal kunne vises, hvad der er købt og solgt. Se krypto i bodelingen.
- I et dødsbo, hvor boet skal finde ud af, hvad afdøde ejede. Se kryptovaluta i dødsboet.
- Ved en spærret konto eller en børs, der lukker, hvor du skal kunne dokumentere dit krav mod platformen. Se kryptoplatform lukket eller konto spærret.
- Efter svindel, hvor du skal kunne vise, hvor dine penge gik hen, til brug for et krav mod banken eller platformen.
I alle fire tilfælde gælder det samme: det, du har hentet i tide, har du. Det, du venter med, kan være svært at få bagefter.
Det skal du hente
De fleste børser har en side med kontohistorik eller rapporter, hvor du kan hente filer. Hent disse dele, og gem hver fil med børsens navn, perioden og datoen, du hentede den:
- Den fulde transaktionshistorik, helst som regneark (CSV), fra den dag kontoen blev oprettet. Vælg alle typer: køb, salg, bytte, gebyrer, renter og belønninger.
- Indbetalinger og udbetalinger i almindelige penge, så det kan ses, hvilke bankkonti der er brugt.
- Indbetalinger og udbetalinger af krypto, med den adresse, der er sendt fra eller til, og transaktionens ID (den unikke kode, der identificerer overførslen på blockchainen).
- Dine indbetalingsadresser hos børsen for hver valuta. De viser, hvilke adresser der hører til din konto.
- En oversigt over beholdningen med dato, gerne også for de datoer, din advokat har nævnt.
- Kontooplysninger: hvilket navn, hvilken mail og hvilket telefonnummer kontoen er oprettet med, og hvornår.
Tag samtidig skærmbilleder af oversigterne i appen. Børsens eksport kan være begrænset til en periode ad gangen. Så skal du hente flere filer og sikre, at der ikke mangler noget imellem dem.
Når eksporten ikke er nok
Nogle børser viser kun en del af historikken i appen, eller eksporten mangler oplysninger. Du kan som udgangspunkt bede børsen om indsigt i de oplysninger, den har om dig. Skriv til børsens support, gem din henvendelse og svaret, og notér datoen.
Oplysninger om en andens konto kan du ikke selv få. De skal skaffes gennem din advokat. Hvordan en advokat kan få data fra en kryptobørs i en civil sag, kan din advokat læse om i kryptobørsdata og edition.
Opbevar filerne sikkert
Historikken fra en kryptobørs er følsom. Den viser, hvad du ejer, og hvilke adresser der hører til dig. Gem derfor filerne et sted, kun du har adgang til, fx på en krypteret USB-nøgle og i din egen cloud med totrinsbekræftelse. Send dem ikke som almindelig mail til mange modtagere, og læg dem ikke i en fælles mappe, som en tidligere partner stadig kan se.
Skriv en kort note ved siden af filerne: hvilken børs, hvilken periode, hvornår du hentede dem, og hvordan. Den note gør det meget lettere for din advokat eller revisor at bruge filerne, og den viser, at intet er ændret siden.
Tjek, hvem børsen er
Udbydere af kryptoaktivtjenester i EU skal som udgangspunkt have tilladelse efter EU’s forordning om markeder for kryptoaktiver (MiCA). Du kan slå danske udbydere op i Finanstilsynets virksomhedsregister og udbydere fra hele EU i ESMA’s register. Det fortæller ikke noget om din konkrete sag, men det kan være vigtigt for din advokat at vide, hvor børsen har hjemsted, og hvem der fører tilsyn med den.
Pas på tilbud om hjælp
Har du mistet penge på en kryptoplatform, vil nogen måske snart kontakte dig og tilbyde at “spore” eller “hente” dine midler tilbage mod betaling. Det er næsten altid endnu en svindel. Del ikke dine filer, dine koder eller din skærm med dem. Læs pas på recovery-svindel.
Nielco IT hjælper med at sikre og dokumentere din egen historik til brug for et civilt krav mod bank eller platform. Nielco IT efterforsker ikke, hvem der står bag en svindel, og forsøger ikke at finde eller hente midlerne.
Det skal du ikke gøre
- Del aldrig din gendannelsesfrase, dine koder eller dine godkendelseskoder med nogen.
- Luk ikke kontoen, før al historik er hentet og gemt et sikkert sted.
- Flyt ikke krypto frem og tilbage for at “rydde op”. Hver flytning gør sporet mere kompliceret, og i en bodeling kan det se ud, som om noget skjules.
- Redigér ikke i de eksporterede filer. Lav en kopi, hvis du vil sortere eller markere.
Det kan du selv
- ☐ Lav en liste over alle børser og apps, du har brugt, også de gamle
- ☐ Hent den fulde transaktionshistorik som fil for hver børs
- ☐ Gem ind- og udbetalingsadresser og transaktions-ID’er
- ☐ Hent oversigter over beholdningen med dato
- ☐ Tag skærmbilleder af oversigterne og kontooplysningerne
- ☐ Gem filerne to steder, og skriv ned, hvornår og hvorfra de er hentet
Her skal en IT-sagkyndig ind
Ofte er børsens egen eksport nok, især hvis du kun har brugt én børs. En uvildig IT-sagkyndig kan være relevant, når:
- midler er flyttet mellem flere børser og wallets, og sporet skal kunne vises samlet,
- der er tvivl om, hvorvidt en eksport eller et skærmbillede er ændret,
- en telefon eller computer med wallet-apps skal sikres, uden at noget flyttes,
- værdierne er store, og sagen kan ende i skifteretten eller ved domstolene.
En IT-sagkyndig kan sikre data korrekt og beskrive, hvad de viser, i en erklæring, som din advokat kan bruge. Læs om en erklæring til din sag.
Kilder og versioner
- Forordning (EU) 2023/1114 om markeder for kryptoaktiver (MiCA)
- Finanstilsynets virksomhedsregister
- ESMA: MiCA og registeret over udbydere af kryptoaktivtjenester
Senest gennemgået: oktober 2026.
Næste skridt
- Få bankens optagelser og notater: indsigt som kunde
- “Det var ikke mig”: dokumentér over for banken, at du ikke gennemførte overførslen
- Snydt for en investering? Dokumentér dit krav mod banken
Del af: Investering, bank og svindel
Læs også: Kærlighedssvindel: dokumentation til dit krav mod banken · Din kryptowallet er tømt: sikr transaktionerne til et krav
→ Investering, bank og svindel · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23