Kan Facebook eller Apple udlevere beskeder til min sag?

Forside › Det kan du selv · Gennemgået oktober 2026 · Af John Nielsen

Som udgangspunkt nej. Meta og Apple udleverer ikke indholdet af beskeder til dig, din modpart eller jeres advokater i en civil sag, og mange beskeder er krypteret, så selskaberne ikke selv kan læse dem. Beskederne skal i stedet findes hos dem, der deltog i samtalen: på din telefon og dine andre enheder, i din egen dataeksport og hos den anden part. Sikr derfor det, du selv har, nu, i stedet for at vente på platformen.

Kort svar

Mange går ud fra, at Facebook eller Apple har en kopi af alt og kan sende den, hvis en advokat eller en dommer beder om det. Det er en forståelig tanke, men det er sjældent sådan, det fungerer. Den tid, du bruger på at vente på et svar fra platformen, kan koste dig beskeder, der forsvinder imens på en telefon, der bliver skiftet eller nulstillet.

Hvorfor selskaberne siger nej

Der er to grunde.

Reglerne. De store platforme er amerikanske, og amerikanske regler om lagret elektronisk kommunikation begrænser, hvornår de må udlevere indholdet af beskeder. Meta skriver i sin hjælp, at private parter som udgangspunkt ikke kan få adgang til kontoindhold med en stævning, og henviser brugerne til selv at hente deres oplysninger. Apple beskriver i sine retningslinjer for myndigheder, at anmodninger om indhold skal følge de amerikanske regler. Hvordan det spiller sammen med en dansk retssag, kan din advokat læse om i hvorfor Meta, Google og Apple ikke udleverer beskedindhold.

Krypteringen. Mange beskedtjenester bruger end-to-end-kryptering, hvor kun afsenderens og modtagerens enheder kan læse beskederne. Apple oplyser, at selskabet ikke har nøglerne til data, der er krypteret på den måde. Så kan selskabet ikke udlevere indholdet, uanset hvem der spørger.

Kontooplysninger er noget andet end beskeder

Det er vigtigt at skelne mellem indholdet af beskederne og oplysninger om kontoen. Oplysninger om, hvem der har oprettet en konto, og hvornår der er logget ind, behandles efter andre regler end selve beskederne. I nogle sager kan retten pålægge en platform at udlevere den slags oplysninger, men det er en lang vej over for en udenlandsk virksomhed, og det giver dig ikke samtalen. Har du brug for at vide, hvem der står bag en profil, er det et andet spørgsmål, som er beskrevet i kan man få IP-adressen bag en profil?.

Det, du selv kan hente

Som kontohaver kan du selv bestille en kopi af dine data hos Meta, Apple og Google. Det er den hurtigste vej til de oplysninger, platformen har om dig. Hvordan du gør, står i hent dine data fra Facebook, Google og Apple.

Vær opmærksom på, at eksporten ikke altid indeholder alt. Krypterede samtaler er ikke nødvendigvis med, og beskeder, du har slettet, er det typisk ikke. Eksporten viser det, der lå i kontoen, den dag du bestilte den. Derfor er telefonen ofte en bedre kilde end eksporten.

Her ligger beskederne

På din telefon. Den vigtigste kilde. Lad den være, som den er, og slå automatisk sletning fra.
På dine andre enheder. En iPad, en Mac eller en gammel telefon, der har været logget ind på samme konto, kan have samtalen. Se beskederne findes også på computeren og tabletten.
I en backup, hvis din telefon har været sikkerhedskopieret.
Hos den anden part. Den, du skrev med, har samme samtale. Er det din modpart, er det et spørgsmål for din advokat, fordi retten kan pålægge en part at fremlægge dokumenter, herunder beskeder.
Hos andre deltagere. I en gruppesamtale har alle deltagere en kopi.

Har du selv brug for at fremlægge din telefon, eller bliver du bedt om det, så læs skal jeg udlevere min telefon i en civil sag?.

Gem det, du har, i den rigtige form

Når du gemmer selv, så gem hele samtalen, ikke kun de beskeder, der passer bedst. Tag skærmbilleder, hvor navnet på den, du skriver med, dato og klokkeslæt kan ses, og scroll hele vejen igennem. Kan appen eksportere samtalen, så gør også det, og gem filen uændret. Videresend ikke beskederne til dig selv som eneste kopi. En videresendt besked mister ofte det oprindelige tidspunkt og den oprindelige afsender.

Hvad med sms’er og teleselskabet?

Almindelige sms’er går gennem teleselskabet, men teleselskabet gemmer ikke indholdet. iMessage og beskeder i apps går slet ikke gennem teleselskabets sms-system. Læs mere i kan teleselskabet finde mine gamle sms’er?.

Når kontohaveren er død

Er det afdødes beskeder, du har brug for, gælder der andre regler og procedurer. Apple og Google har ordninger for digital arv, og Facebook har mindeprofiler. Beskedindhold er dog ofte svært at få ad den vej, og afdødes egne enheder er derfor tit den vigtigste kilde.

Det skal du ikke gøre

Vent ikke på platformen, mens telefonen ikke er sikret. Mange beskeder er væk, før et svar kommer.
Skift eller nulstil ikke telefonen, før beskederne er sikret.
Slet ikke din konto i frustration. Så forsvinder også det, du selv kunne have hentet.
Betal ikke tjenester, der lover at hente beskeder direkte fra Meta eller Apple. Det kan de ikke lovligt.
Log ikke ind på den anden parts konto, heller ikke hvis du kender koden. Det kan være ulovligt og skade din sag.

Det kan du selv

☐ Slå automatisk sletning og forsvindende beskeder fra i de vigtige samtaler
☐ Bestil en kopi af dine egne data hos platformen
☐ Find dine andre enheder og backups frem, uden at gendanne noget
☐ Notér, hvem der deltog i samtalerne, og på hvilke platforme
☐ Tal med din advokat om den anden parts beskeder

Her skal en IT-sagkyndig ind

En uvildig IT-sagkyndig er relevant, når beskederne er vigtige for sagen og skal holde, også hvis de bliver bestridt:

beskederne skal sikres fra telefonen med tidspunkter og afsendere, så det kan efterprøves, at intet er ændret,
beskeder er slettet, og det skal undersøges, om de stadig kan findes på enheden,
din eksport og din telefon skal holdes op mod hinanden, fx fordi tidspunkterne ser forskellige ud,
modparten fremlægger beskeder, som du mener ikke er hele samtalen.

En sikring af telefonen kan afgrænses til de relevante samtaler, så dit private indhold ikke bliver gennemgået. Læs om sikring af din telefon.

Kilder og versioner

Senest gennemgået: oktober 2026.

Næste skridt

Del af: Det kan du selv

Læs også: Fotos og filer i skyen: når pladsen slipper op, eller abonnementet stopper · Hvordan beviser jeg, at jeg sendte beskeden eller mailen?

→ Det kan du selv · Kontakt · Hjælp til privatpersoner · Via din advokat eller revisor · Tlf. 70 13 63 23

Skrevet af John Nielsen, IT‑sagkyndig og indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Har været IT‑sagkyndig i danske retskredse og ved Den Fælles Europæiske Patentdomstol (UPC). Om John Nielsen · LinkedIn